360借条客服让发身份证银行卡照片是真的吗

需谨慎对待，核实后再做决定。分析：360借条作为贷款平台，通常需核实用户身份。但发送身份证和银行卡照片涉及个人信息安全，务必确认对方身份的真实性。建议通过官方渠道验证，避免信息泄露风险。提醒：若对方提出不合理要求，如索要密码或验证码，或频繁催促提供信息，可能涉及诈骗，应及时报警并咨询律师。
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具体操作：1. 官方验证：登录360借条官方APP或网站，查看是否有相关验证要求；或拨打官方客服热线，询问并核实客服身份及请求的真实性。2. 信息安全措施：若需提交身份证明，可使用平台提供的加密上传功能，避免直接发送照片；同时，确保照片中的关键信息（如银行卡号、身份证号等）被适当遮挡或模糊处理。3. 咨询与报警：若确认对方为诈骗行为，立即停止提供信息，并拨打110报警；同时，咨询律师了解个人权益保护及后续法律途径。在保护个人信息安全的前提下，配合警方调查。
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处理方式：从法律角度看，处理此类请求的常见方式有：1. 官方验证：通过360借条的官方APP、网站或客服热线核实对方身份。2. 信息保护：拒绝直接发送敏感信息，如身份证和银行卡照片，可考虑使用平台提供的安全验证方式。3. 咨询专业人士：对请求存在疑虑时，咨询律师或信息安全专家。选择建议：根据具体情况，若对方身份和请求均经官方验证无误，且符合平台规定，可考虑配合；若存在任何疑虑，务必保持警惕，优先保护个人信息安全。